HIFIMAN HE-4 или БЕССТЫЖИЕ КИТАЙЦЫ

[invasion 9]

Но больше всего меня конечно волнует вопрос: что делать?

есть еще крайний вариант: "Chargeback - возврат платежа. Сумма, которую вычитают со счета продавца по требованию хозяина пластиковой карты. Если признана правота хозяина карты, у продавца со счета вычитают сумму платежа плюс плату за Chargeback (Chargeback Fee). Покупатели, часто использующие Chargeback, могут попасть в черные списки на Пэйпал. ChargeBack инициируется эмитентом после того, как эквайер завершил транзакцию",

Большое число иностранных интернет магазинов предоставляют возможность приобрести любые товары, которые нельзя купить в России. В популярных сервисах таких как expedia.com можно купить авиабилет и забронировать отель намного дешевле, чем это можно было бы сделать через тур агентство. (подробнее об это в следующем посте). Но, в 99% случаев мы предпочитаем работать с турфирмами, местными компаниями и магазинами. Куда пропадает страсть к экономии, выгодным сделкам и большим скидкам?

 

Ответ прост – мы боимся! Как же так, я ввожу данные свой дебетовой или кредитной карты на непонятном сайте – с нее все снимут и я в итоге ничего не получу. Так вот – риск равен 0, но только для тех, кто вооружен информацией о chargeback.

 

Chargeback – это возврат денег со счета интернет магазина или сервиса на вашу карточку. Возврат производят непосредственно компанией выпускающие пластиковые карты Visa и Mastercard. Рассмотрим 3 ситуации:

 

1. Вы купили украшение через американский ювелирный магазин. Деньги сняли – украшения нет. На e-mail с угрозами владельцы магазина ничего не отвечают. Спокойно набираем номер представительства Visa или Mastercard и сообщаем, что с карты была произведена оплата за товар, но товар получен не был. После серии вопросов вам вернут деньги на карточку, а магазин получит chargeback. Если магазин получает большое число chargeback в месяц, то его могут вообще отключить от приема пластиковых карт.

 

Самая главная ошибка: Никогда не обращайтесь в свой банк – процесс займет в 10 раз больше времени.

 

2. Украшение из первого случая дошло, но оно другого цвета и вовсе не из золота, а из пластмассы. Вас обманули! Делаем фотографию, связываемся с представительством – деньги вам вернут.

 

3. С карточки сняли деньги за покупку, которую вы не совершали. Процедура абсолютно точно такая же. Звоните и сообщаете, что вы ничего не покупал – верните, пожалуйста деньги!

 

Подводим итоге. Сhargeback сделают в том случае если:

 

- вы купили, но не получили товар

- вы получили товар, но он не тот, что вы заказали или испорчен

- вы ничего не покупали, а с карточки сняли деньги

 

http://www.спам-forum.ru/phpBB2/topic43124.html#520202

но проблема: как грамотно предоставить информацию, что данном случае наушники с браком....

 

примечание: вроде бы в РФ по Chargeback надо обращаться в банк, который обслуживает банковскую карту.

[Comisares 0]

Ну не знаю, все равно как-то надо тебе помочь. В данной ситуации мог оказаться каждый. Надо объявить фангу войну, будем бить из под тишка!

[mphuZ 10]

Надо объявить фангу войну, будем бить из под тишка!

 

Я предлагаю продавать в Китае бракованные фишеры и цену на них поднять в 4 раза! Как и они с нами поступают...

[KingFiercer 323 4 Тракты]

Сочувствую.

[longrun 1 322]

longrun

я в том смысле что китайский корпоративный этикет в отношении частников мало чем отличается от советского. Через магазинчик с кривым дизайном сливается то, что по каким-то причинам не удастся толкнуть диллерам.

Скорее всего так и есть. За те месяцы, что я зарегистрирован на этом форуме, уже немало видел жалоб на HifiMan.

 

immozart

По поводу возможности самостоятельного ремонта... вот я думаю, как это: по паспорту у этих ушей сопротивление 38 Ом, а на деле 24 Ом? Конструктивно чем это можно объяснить?

 

invasion

Тоже не особо удобная процедура. Мда, в случае, если китайцы не пойдут навстречу, это скорее всего тупик. Вариант, что они специально тянули время, тоже кажется мне вполне правдоподобным. Они как раз недавно спрашивали у меня, когда я оплачивал наушники и просили отослать им копию пэйпаловского уведомления...

[МедВаз 384]

Mikha даёт дельное предложение.

Кроме того можно отправить мейл производителю. Не длинный, но ёмкий с финальным вопросом - что предлагаете делать. А заодно пробросить инфу, что так мол и так, поскольку гоните халтуру, то вынужден был оповестить своих друзей из Европы и предупредить их о том, что бы не пользовались продукцией вашей компании. Похоже на шантаж. Да. А г...но кушать - лучше?

Китайский бизнес ещё очень долго будет "неуправляемым" с т.з. контроля качества.

[Drug 17]

Пора мне кажется Кроноса на 2 недели банить за жесткий пиар НЕ-6

 

шутка

 

[longrun 1 322]

МедВаз

Mikha предлагает дельный план мести. Но вот саму проблему это не решает.

Я бы с удовольствием сам отремонтировал эти уши, если бы знал, как они устроены. А так... изодинамика - темный лес для меня.

[Ar1hur 118]

мда-а-а-а.

видимо,из за такой инфраструктуры конторы и такие (относительно) маленькие цены

[immozart 985]

immozart

По поводу возможности самостоятельного ремонта... вот я думаю, как это: по паспорту у этих ушей сопротивление 38 Ом, а на деле 24 Ом? Конструктивно чем это можно объяснить?

Я в технических аспектах не разбираюсь. Позвоните прямо сейчас Нибелунгу, у него опыт в этом есть.

[Mikha 0]

Это не только месть будет. Если ветка будет популярна, они не захотят терять такие куски прибыли и попытаются решить твою проблему в кратчайшие сроки и радостно оповестить в той же ветке о удачном и быстром решении. Да и вроде никаких тебе потерь, кроме времени - написать на форуме грамотное сообщение без соплей и злобы.

[МедВаз 384]

immozart

По поводу возможности самостоятельного ремонта... вот я думаю, как это: по паспорту у этих ушей сопротивление 38 Ом, а на деле 24 Ом? Конструктивно чем это можно объяснить?

Я в технических аспектах не разбираюсь. Позвоните прямо сейчас Нибелунгу, у него опыт в этом есть.

 

 

Да, здесь только "звонок другу" разбирающемуся в технике.

Может быть Demograff что-то подскажет - опыт то колосальный у человека или людей порекомендует.

Боюсь не Вы последний в этой ситуации.

Надо всем миром.

[Diz 148]

Мне хочется предостеречь людей, которые собираются у этих жуликов что-то еще заказывать.

Спасибо за предупреждение. Начинал уже посматривать на хифиманы. Теперь пыл поутих почти в ноль.

[ringer 16]

longrun

Мне кажется нужно поднимать кипиш на headfi. Вряд ли тему будут удалять. Создайте тему там, и дайте ссылку на эту тему. Хифименам придется пойти на встречу, иначе они потеряют свой авторитет и заказы. Вскрывать наушники мне кажется не стоит, это равносильно тому, что вы их сломали.

[longrun 1 322]

Diz

И правильно. Лучше с ними не связваться.

 

ringer

Вы правы, очень взвешенный взгляд. Буду сначала пытаться договориться с ними, но это сложно, т.к. не понятно в каком временном формате с ними общаться - отвечают когда придется.

[дмитрийssd 77]

longrun

сочувствую по поводу всего этого брака.

 

именно поэтому я ни когда не хочу связываться с китайскими изделиями и покупкой их. дело в том что у китайцев считается не впадлу обмануть ближнего, тем более забугорного бледнолицего покупателя из россии. это такая черта , она и у нас есть. но обидно что на китайские конторы ни какой управы нет. в принципе они могут вообще свернуть лавку в любой момент и сказать фиг вам, а не заказ.. в ветке про ГД проблемы с доставкой обсуждают. как говорят в эмтиви это такой тренд теперь.

и на самом деле не факт что изделия фанга, ченга, ли, ляо, и дзиафаня будут работать стабильно долгие годы.

китай он всегда был таким китаем. и я ни когда не верил им. для меня они злые нечеловеческие инопланетяне. говорящие на мяукающем языке. какое то недоразумение что они занялись звуком сами по себе, отдельно от указаний западных инженеров, выйдя из регламента производства лицензионных изделий или изделий которые из за удешевления делают в китае. таким образом в эпоху перемен и экспериментов с электроникой я с китайскими изделиями связываться не хочу. это у меня такой скепсис пуленепробиваемый и железобетонный. и он меня спасет от всяких проблем. мой скепсис. плевал я на успехи китайского народа в электронике и других сферах. может нужно еще 20 лет чтобы они выправились в техническом плане. и может нужен таки механизм чтобы с них бледнолицие могли взыскивать за такой брак и обман. а пока получается что все китайцы на одно лицо. и кто делает все эти ГД и хай фай маны и прочее мы даже не знаем. ну всмысле знаем-их делают какие то китайцы с именами чен, ляо и фанг.

[Drug 17]

МедВаз

Mikha предлагает дельный план мести. Но вот саму проблему это не решает.

Я бы с удовольствием сам отремонтировал эти уши, если бы знал, как они устроены. А так... изодинамика - темный лес для меня.

проблему нормально может решить только производитель, поэтому надо пройти процедуру возврата еще раз, припаять резистор - это не решение проблемы

[K.G. 83]

дмитрийssd

Не очень политкорректно , но, по-моему, правильно.

Ситуацию с Аудио-ГД (в смысле отношения к клиентам) могу подтвердить - они явно набирали заказы перед китайским НГ, даже скидку давали, и не могли не понимать, что вовремя изготовить всё не смогут.

В итоге задержали отправку почти на 2 недели. Хотя претензий к качеству в итоге не было.

Восток - дело тонкое.

 

Насчет наушников - имхо советуют правильно, надо менять, пока не пришлют небракованные.

[longrun 1 322]

дмитрийssd

Я, к сожалению, при покупке всего этого барахла в большой степени ориентировался на западные форумы и обзоры. Наверное все-таки товар там и у нас разный. Думаю, хитро**пые китайцы считают русских людьми, не способными постоять за себя и хоть как-то повлиять на их реноме на их основном рынке, западном, поэтому и сваливают сюда неликвид. Ну или принимают нас за дурачков, готовых схавать все что ни попадя. Другого объяснения такому хамскому отношению я найти не могу.

Я зарегился на хэдфае, так что если в ближайшие сутки Фанг или Миссис Б не отпишутся, займусь переводом истории своих долгих отношений с инновационной компанией из Китая на английский язык.

 

Drug

Да. Наверняка еще многие так же как я пролетят. Так неужели каждый за свои кровные деньги должен брать в руки паяльник? Посмотрим, как будут развиваться события.

[Gotcha 0]

[longrun 1 322]

Gotcha

Большое спасибо. Если не последует адекватной реакции от производителя, скорее всего буду паять и, если не разберусь сам, обращусь за помощью к Вам.

[Шуршун 2]

Блин херово конечно... сочуствую.

 

Есть мысли как профилактировать такое - покупать только через дилеров.

 

А что тебе делать... списываться, договариваться или вон самому чинить если это возможно.Больше никак.

[StaS 16 3 Тракты]

longrun

 

Да, жутко неприятная ситуация, сочувствую. Мне кажется что техническую проблему удастся устранить.

А вот о качестве многих экземпляров от этих наглецов нужно обязательно трубить на весь интернет.

[Khronos 1 003]

LongRun.

Это забаненный Нибелунг. (Забаненный таким образом, что войти в систему и прочитать ЛС невозможно).

2 Сергей, я пишу это сообщение ,чтобы человек успел предпринять какие -то действия с платежом Paypal в 40 дневный срок.

Если не удастся сделать полный возврат денег и нет нужного умения работы с паяльником , я постараюсь отремонтировать твои наушники с очень большой вероятностью на успех.

Проблема в следующем: Магнитная система любого из драйверов представляет собой 2 электромагнита, между которыми находится мембрана с нарисованной на ней магнитной системой. У тебя, вероятно, работает только 1 половина, как это было и у меня. Причина простая. Каждый посеребренный провод, который находится в чашках состоит из двух изолированных частей. пропаяна, вероятно только одна из частей, хотя и не 100, но в моем случае было именно так.

Схема разборки простая. Берется тонкая плоская отвертка и подсовывается с тыльной стороны (где сетка) под стопорное кольцо. (надо разбирать наушник с меньшим сопротивлением). Далее, находишь место где разъем припаян ко внутренней проводке и мощным паяльником (сечение проводника там 2 квадрата минимум), крайне тщательно облуживаешь внутренние проводники.

Если сопротивление одинаковое, припаиваешь их к концам, торчащим из разъема. справа если смотреть со стороны снятой сетки - сигнал, слева -ноль. сигнал - центральный контакт, ноль -корпус разъема.

 

Сергей Clubnewmen, еще раз прошу прощения!

Удачного решения проблемы! (я кстати у себя уже демонтировал 1 разъем и припаял кабель напрямую, он просто развалился на 2 части)

Если будут вопросы - пиши eaf@bk.ru

 

У HE-4 всего один магнит в этом и фишка, так что проблема скорее всего не в этом.

[longrun 1 322]

У HE-4 всего один магнит в этом и фишка, так что проблема скорее всего не в этом.

Печально. В чем еще может быть проблема? Сопротивление намного ниже того, что должно быть, сложно еще чем-то объяснить.