falkenbakh 57 1 Тракты Опубликовано 23 февраля, 2016 @Серж, ещё можете потребовать у продавца подмену на время ремонта согласно п.2 ст.20 ЗоЗПП РФ. А через 45 дней написать претензию с требованием выплаты неустойки за просрочку гарантийного ремонта в размере 1% от стоимости товара на день удовлетворения Ваших законных требований согласно п.1 ст.23 ЗоЗПП РФ. Не знаю как у Вас в РФ обстоят дела с законностью, у нас продавцов за нарушение прав потребителей наказывают жестоко. У меня с ремонтом LCD-3 именно так всё и получилось. Продавца наказали на $1000 в мою пользу за просрочку удовлетворения требований. СТЕРЕОЦифровой транспорт: PC (Linux + TinyCore MPD)Цифровой выход транспорта: SOtM tX-USBexp + SOtM mBPS-d2s USB кабель: Oyaide Continental 5SЦАП: T+A DAC8Балансный кабель: Cardas Neutral Reference XLRУсилитель мощности: Bryston 4BSTАкустический кабель: Straight Wire Crescendo IIАкустика: KEF Reference Model Three ВИДЕОТранспорт: Pioneer BDP-450HDMI кабель: Emotiva X HDMI EРесивер: Yamaha RX-V1900Акустический кабель: Emotiva X SSАкустика: KEF XQ-40 + KEFXQ50c + KEFXQ-10 ПОРТАТИВЦифровой транспорт: PC (Linux + TinyCore MPD)Цифровой выход транспорта: SOtM tX-USBexp + SOtM mBPS-d2s USB кабель:Oyaide Continental 5SЦАП:T+A DAC8Балансный кабель:: Cardas Golden Reference XLRУсилитель для наушников: Bryston BHA-1Кабель для наушников: Сardas ClearНаушники: Audeze LCD-3 ON THE GOИсточник: IPhone 5SУсилитель для наушников/ЦАП: OPPO HA-2Наушники: KEF M200 + Comply Ts-100 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
death.chem 337 Опубликовано 23 февраля, 2016 @Серж, ещё можете потребовать у продавца подмену на время ремонта согласно п.2 ст.20 ЗоЗПП РФ. А через 45 дней написать претензию с требованием выплаты неустойки за просрочку гарантийного ремонта в размере 1% от стоимости товара на день удовлетворения Ваших законных требований согласно п.1 ст.23 ЗоЗПП РФ. Не знаю как у Вас в РФ обстоят дела с законностью, у нас продавцов за нарушение прав потребителей наказывают жестоко. У меня с ремонтом LCD-3 именно так всё и получилось. Продавца наказали на $1000 в мою пользу за просрочку удовлетворения требований. Да Вы барыга, батенька! А как же, аудиофил должен страдать... Aurender N100H Flux Lab Solid One T+A CD3000R T+A A3000Focal Utopia + SAA Endorphin Energy Audio Hurricane Audeze LCD2 mod + Ilya-s hybrid Audeze LCD4 + 7N silver cable Flux Lab KGBH SE + PERUN rev.5 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urez 2 503 Опубликовано 23 февраля, 2016 @falkenbakh, где именно "у вас", вы же вроде сами слали, я думал и брали за бугром? Sonore Rendu - ES Static - Российский & Американский *Гараж - 1266 v1 Sonore Rendu - ES Static - SR-L700 ПРОДАМ Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Серж 16 Опубликовано 24 февраля, 2016 @falkenbakh, Свои права я знаю, попробую найти компромисс с руководством, люди там адекватные, вроде были, морщить их не хочется, но и без наушников, то же не сладко. Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
falkenbakh 57 1 Тракты Опубликовано 24 февраля, 2016 @falkenbakh, где именно "у вас", вы же вроде сами слали, я думал и брали за бугром?У нас - это в Беларуси. Брал наушники у нас в магазине. Магазин закрылся. Владелец магазина, по наивности, думал, что с закрытием магазина заканчиваются его обязательства по гарантийному обслуживанию проданного товара. Даже на судебное разбирательство не явился. По решению суда расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств + выплата неустойки за просрочку + выплата судебных издержек. Владелец магазина забил и на исполнение решения суда. После чего отдел принудительного исполнения удержал со счетов юр. лица, владевшего магазином, причитающуюся мне по решению суда сумму + судебные издержки + издержки по принудительному исполнению. И только после этого товарищ соизволил связаться со мною по телефону и высказать своё недовольство. После получения денег я, по решению суда, был обязан в 10-и дневный срок вернуть наушники владельцу магазина. Что и было мною сделано. Наушники отправил почтой. И каково же было моё удивление, когда через месяц с небольшим наушники вернулись мне обратно. Адресат не забрал посылку в течении месяца и почта отправила посылку обратно. Пытался найти владельца магазина и узнать в чём дело, но всё было тщетно. Я выждал пол года и в конце декабря отправил наушники в ремонт. Такая вот детективная история... @falkenbakh, Свои права я знаю, попробую найти компромисс с руководством, люди там адекватные, вроде были, морщить их не хочется, но и без наушников, то же не сладко.Если люди идут на встречу, естественно нужно искать компромисс. СТЕРЕОЦифровой транспорт: PC (Linux + TinyCore MPD)Цифровой выход транспорта: SOtM tX-USBexp + SOtM mBPS-d2s USB кабель: Oyaide Continental 5SЦАП: T+A DAC8Балансный кабель: Cardas Neutral Reference XLRУсилитель мощности: Bryston 4BSTАкустический кабель: Straight Wire Crescendo IIАкустика: KEF Reference Model Three ВИДЕОТранспорт: Pioneer BDP-450HDMI кабель: Emotiva X HDMI EРесивер: Yamaha RX-V1900Акустический кабель: Emotiva X SSАкустика: KEF XQ-40 + KEFXQ50c + KEFXQ-10 ПОРТАТИВЦифровой транспорт: PC (Linux + TinyCore MPD)Цифровой выход транспорта: SOtM tX-USBexp + SOtM mBPS-d2s USB кабель:Oyaide Continental 5SЦАП:T+A DAC8Балансный кабель:: Cardas Golden Reference XLRУсилитель для наушников: Bryston BHA-1Кабель для наушников: Сardas ClearНаушники: Audeze LCD-3 ON THE GOИсточник: IPhone 5SУсилитель для наушников/ЦАП: OPPO HA-2Наушники: KEF M200 + Comply Ts-100 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igor_517 58 Опубликовано 22 июня, 2016 Вот и вернулись из ремонта мои LCD-3.Поскольку случай был не гарантийный (4 года ушам), обошелся ремонт в 375$+обратная пересылка.Заменили драйверы, теперь буду фазоры слушать (не фазоры они уже не ставят).Дали гарантию снова на 3 года, прислали новый график АЧХ.Теперь снова прогревать надо.P.S.Все бы ничего, но почта России это нечто, 2,5 месяца посылка шла в Audeze.Я уже было нервничать стал.В итоге от момента поломки, переписка с Audeze, пересылка, ремонт, обратная пересылка = полгода ! Тракт для наушников: ноутбук ASUS U24E -->> Berkeley Alpha USB -->> Berkeley Alpha DAC (series 2, black) -->>Bryston BHA 1F -->>GRADO PS 1000 Тракт для АС: ноутбук ASUS U24E -->> Berkeley Alpha USB -->> Berkeley Alpha DAC (series 2, black) -->>Усилитель на плате ICEpower 50ASX2 -->> AC HECO Elementa 300 Кабели:Балансный межблок от sergst (L=1м): комбинации моножил Western Electric (1.0 - 0.5 мм2)Небалансный межблок от sergst (L=1м): комбинации моножил Western Electric (1.0 - 0.5 мм2)USB кабель (L=1м): WireWorld Starlight USB A to BЦифровой кабель AES/EBU (L=1м): DH Labs D-110Сетевые кабели: вся разводка из NYM 3х2,5мм2 с разъемами Martin Kaiser 794/sw Iec C13. Используемые софтовые плееры:Album Player (Windows)Album Player (Linux)Player Clearsound (Red Blues) (Windows) Были: Hi-Fi плеер: HiFiMan HM-801Наушники: Grado PS-500, Audeze LCD 3Усилители для наушников: Burson Audio HA-160, MS Audio Laboratory FHA 1.1, MS Audio Laboratory FHA 1.4, MS Audio Laboratory FHA 1.3, Naim (HeadLine+NAPSC)Конвертеры: April Music Stello U3ЦАП: MS Audio Laboratory DAC 1.0 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urez 2 503 Опубликовано 22 июня, 2016 @Igor_517, можно поздравить) Как ни странно мои ушли пулей(импорт в штатах через 2 дня после экспорта из России) обычной почтой(в см не EMS), пришли также быстро, месяц на все про все...интересно "девочка"-оператор при расчете вам тоже юморной вопрос задала на почте: "Вам в США наземный или авиа?"...)) Sonore Rendu - ES Static - Российский & Американский *Гараж - 1266 v1 Sonore Rendu - ES Static - SR-L700 ПРОДАМ Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igor_517 58 Опубликовано 22 июня, 2016 Нет вопросов таких не задавали. После экспорта из России посылка в США тоже быстро дошла. Наверное мне просто так "повезло". Посылка после прохождения таможни, 2 месяца болталась в наших цехах сортировки, потом было отправили в США, вернули опять в Россию, опять экспорт.....даже заявление на розыск посылки писал, но вроде потом сдвинулось. Отправил почтой России 25.02.2016, а Audez получили ее 10.05.2016. Тракт для наушников: ноутбук ASUS U24E -->> Berkeley Alpha USB -->> Berkeley Alpha DAC (series 2, black) -->>Bryston BHA 1F -->>GRADO PS 1000 Тракт для АС: ноутбук ASUS U24E -->> Berkeley Alpha USB -->> Berkeley Alpha DAC (series 2, black) -->>Усилитель на плате ICEpower 50ASX2 -->> AC HECO Elementa 300 Кабели:Балансный межблок от sergst (L=1м): комбинации моножил Western Electric (1.0 - 0.5 мм2)Небалансный межблок от sergst (L=1м): комбинации моножил Western Electric (1.0 - 0.5 мм2)USB кабель (L=1м): WireWorld Starlight USB A to BЦифровой кабель AES/EBU (L=1м): DH Labs D-110Сетевые кабели: вся разводка из NYM 3х2,5мм2 с разъемами Martin Kaiser 794/sw Iec C13. Используемые софтовые плееры:Album Player (Windows)Album Player (Linux)Player Clearsound (Red Blues) (Windows) Были: Hi-Fi плеер: HiFiMan HM-801Наушники: Grado PS-500, Audeze LCD 3Усилители для наушников: Burson Audio HA-160, MS Audio Laboratory FHA 1.1, MS Audio Laboratory FHA 1.4, MS Audio Laboratory FHA 1.3, Naim (HeadLine+NAPSC)Конвертеры: April Music Stello U3ЦАП: MS Audio Laboratory DAC 1.0 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
AAB 780 6 Тракты Опубликовано 22 июня, 2016 Почта РФ даже по дну Тихого океана может везти)) MIT ISO-DUO -> LynxStudio Hilo Thunderbolt -> Beta22 balanced by (Helium) -> Abyss AB-1266Система AABПортатив: телефон -> Sone MDR-1000x (Ve Monk Plus)Акустика -> Devialet Phantom Silver Duo В продаже:Acoustic Signature Tango Phono Mk3 - 40 трSynergistic Research Element Copper (Us) - 26 тр 1 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Urez 2 503 Опубликовано 22 июня, 2016 (изменено) Почта РФ даже по дну Тихого океана может везти))судя по срокам, похоже точно "могет"... Изменено 22 июня, 2016 пользователем Urez Sonore Rendu - ES Static - Российский & Американский *Гараж - 1266 v1 Sonore Rendu - ES Static - SR-L700 ПРОДАМ 1 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Grezlee 8 4 Тракты Опубликовано 22 июня, 2016 Заметил интересную особенность: они не всегда именно меняют драйверы, иногда просто чинят. По крайней мере в моем случае видимо вышло так, поскольку через два месяца после того как уши вернулись из гарантийного ремонта в США, проблема вернулась - снова пропал звук с левой стороны. В итоге - за пол года придется отправлять второй раз наушники в Штаты. PC —> Ms Audio DAC 1.0 SE(USB) —> Niimbus US4 —> HD800S Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Igor_517 58 Опубликовано 22 июня, 2016 Я по этому поводу специально им вопрос задал, какие части менялись в ходе ремонта. Ответили, что была замена обоих драйверов-остается верить тому, что они пишут. Тракт для наушников: ноутбук ASUS U24E -->> Berkeley Alpha USB -->> Berkeley Alpha DAC (series 2, black) -->>Bryston BHA 1F -->>GRADO PS 1000 Тракт для АС: ноутбук ASUS U24E -->> Berkeley Alpha USB -->> Berkeley Alpha DAC (series 2, black) -->>Усилитель на плате ICEpower 50ASX2 -->> AC HECO Elementa 300 Кабели:Балансный межблок от sergst (L=1м): комбинации моножил Western Electric (1.0 - 0.5 мм2)Небалансный межблок от sergst (L=1м): комбинации моножил Western Electric (1.0 - 0.5 мм2)USB кабель (L=1м): WireWorld Starlight USB A to BЦифровой кабель AES/EBU (L=1м): DH Labs D-110Сетевые кабели: вся разводка из NYM 3х2,5мм2 с разъемами Martin Kaiser 794/sw Iec C13. Используемые софтовые плееры:Album Player (Windows)Album Player (Linux)Player Clearsound (Red Blues) (Windows) Были: Hi-Fi плеер: HiFiMan HM-801Наушники: Grado PS-500, Audeze LCD 3Усилители для наушников: Burson Audio HA-160, MS Audio Laboratory FHA 1.1, MS Audio Laboratory FHA 1.4, MS Audio Laboratory FHA 1.3, Naim (HeadLine+NAPSC)Конвертеры: April Music Stello U3ЦАП: MS Audio Laboratory DAC 1.0 Ответ с цитатой Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты