Попадос с ремонтом.

[ДокторЗло 14 462]

Купил sennheiser HD 800. Все супер и экземпляр оказался одним из лучших по звуку из вех, которые я слышал и вообще люблю эту модель.

На свою беду решил купить кастомный провод Блек Дрэгон. Заказал, подождал, получил. Бела оказалось в том, что один из Дрэгоновских контактов (левый) оказался чуть шире, чем родной контакт. Соответственно после установки кастомного кабеля родной левый канал стал просто выпадать от легкого прикосновения к проводу. А так как я слушаю на двух разных усилителях - иногда меняю кабель. То есть кастомный кабель ожно использовать, а родной нет - не держится. Правый канал нормаль принимает оба провода. Левый только кастомный.

 

Обратился в родной ДокторХедовский сервис с просьбой поменять расшатанный "мама" контакт в левом канале наушников и подогнать левый контакт кастомного кабеля по размеру к левому родного провода.

 

Говорил с мастером и все ему объяснил. Он предложил поменять обе "мамы" на "профессиональные", сказав, что к ним будут идеально подходить оба провода. Я согласился, хотя это стоило не мало денег. Подождал, получил наушники назад... И.... Сел на мягкое место.

 

И в левом и в правом канале теперь не держатся ОБА провода. То есть от легкого касания проводов пуговицы или воротника все выпадает и не держится... Забирать наушники не стал. Но вот теперь в полном ауте по поводу уровня предоставляемых услуг и уровня мастеров. Это просто за гранью. Теперь совершенно не уверен, что люди, которые совершили подобный акт сервисной поддержки способны что-то сделать. И кажется дорогим наушникам пришел пипец.

 

Конечно (с моей стороны) не стоит впихивать невпихуемое. Это я согласен. Но если берешь что-то делать и объявляешь за это приличные деньги - значит делать ты что-то умеешь.

[ДокторЗло 14 462]

ДА. При ближайшем рассмотрении на левом канале был приличный металлический заусенец. Списывался с ними - говорят присылайте обратно - поменяем. Проше заусенец просто надфилем удалить. Но я его не заметил и прошлого не вернешь. Теперь сижу жду в понедельник обещали что-то предложить. но перваначальное предложение после ковыряния в дорогих наушниках было - а давайте мы вам все как было сделаем, какбуд-то вы к нам не обращались.))) Я до сих пор не отошел с четверга. В полукоме.

 

Фурутек был их провод - брал в АудиоМании и там же была такая же проблема - штекера больше родных. Тогда (на предыдущем экземпляре) это не нанесло сильный урон. Но теперь......

 

вот переписка с МунАудио

 

Я-

Hi! The connectors in the Black Dragon for HD 800 is bigger than a holes in the headphones. I can't plug it((( What can i do to plug it? i am afraid - i will broke the phones if I put more power to push. Order 100007919 Thank you.

 

Они-

The HD800 has a keyed connector. You must line up the little notch on the connector in order to insert the connectors. We have never had an issue with fit so that must be the reason. Please confirm.

 

Thank You.

 

 

Я-

It is my third HD 800)))) I am professional. You gave a very funny answer)))

Of course i know about that little thing. But Left channel connector is bit bigger, than right one. And i know that it is too late to do something.

I just want you to know about it.

 

Они-

Just making sure, as sometimes this is the first experience for some customers. Please send to address below and we will see if we can find some smaller tolerance connectors for your phones. We test the cables on a couple of sets here, but connector tolerance can vary unfortunately with headphones.

Thank You.

 

Drew Baird, P.E.

Moon Audio

140 Iowa Lane

Suite 204

Cary

, NC 27511

919-649-5018

Изменено 28 июня, 2014 пользователем prod67

[Sam5248 228]

понты это все)

 

говорят, что ovation 565 в стоке без рк не сильно хуже)

[ДокторЗло 14 462]

Тут только собственные уши в помощь, а не чье-то мнение...

[Dmitriy1963 211]

Ну а вообще - при смене гнёзд нужно было отдать мастеру оба провода, чтобы менял не вслепую.

[ДокторЗло 14 462]

@Dmitriy1963, Хорошая подсказка. Но я так и сделал.

И теперь, когда я не забрал наушники - они остались там с двумя кабелями. Как и в первый раз. Это я к тому, что "вслепую" долеко не было. А были оба кабеля в руках.

Изменено 29 июня, 2014 пользователем prod67

[Dmitriy1963 211]

Ну, тогда, конечно, будем ждать реакции ДХ.

[Sam5248 228]

а если забить на съемность и припаять провода к динамикам?)

[Demm 2 032]

сразу два кабеля, ништяк идея

[Sam5248 228]

ато

[ДокторЗло 14 462]

Тогда оба кабеля можно припаять к любой части тела. Попробуйте - расскажете.

[Sam5248 228]

к телу не получится.. никак

[ДокторЗло 14 462]

C вашим подходом - все получится)))

[Sam5248 228]

на самом деле была аналогичная проблема с более дешевыми (но более редкими) сенхам.

 

в итоге я забил на второй кабель и припаял тот который получше)

 

всё

[ДокторЗло 14 462]

К сожалению 800е слишком чувствительны к проводу и к усилению. Приходится в разных трактах использовать разные кабели для достижения максимального эффекта. Есть выход - покупка двух пар))) Но это в будущем...

[Sam5248 228]

Из высокомных сенхов знавал только ovation и их более дешевые варианты (545, 525). Ну так при своих 150 омах им почти не требовался усилитель) Достаточно громко играли от встроенного звука. А динамики там вообще были овальные) и где это все сейчас..

[ДокторЗло 14 462]

Ну дело же не в громкости. 1) В способности усилителя прокачать наушники. 2) Сам звук - его детальность. И тут кому что нравится. Вои и есть тусовка с кабелями и усилением.

[Sam5248 228]

не в громкости. вот например 60-омные коссы без усилка звучат и хуже и тише этих 150-омных сенхов (тож без усилка)

[ДокторЗло 14 462]

Слава Богу все будет хорошо. Надо просто немного подождать. Все же очень все зависит от того - в какого уровня сервис обращаешься. Есть места, где сразу посылают, а есть6 где предлагают как все исправить. И спасибо им за это.