Не является гарантийным случаем

[Станислав_01 0]

8 февраля приобрел наушники Fisher Audio Red Stripe в магазине на Загородном проспекте. Недели через 3 перестало работать с начало одно, а вслед другое ухо. Сразу побежал в магазин. В магазине, после проверки (продавец буквально куда-то удалился на минуту), продавец сказал что дело в разъеме, и что это не гарантийный случай (в то же время отметил, если бы это были Sennheiser, то вопрос решился бы незамедлительно)! Всё, что они могут предложить, по их словам, это ремонт (~5оо рублей). Внешних повреждений, позвольте заметить, нет, наушники носились бережно! Прошу проясните ситуацию, не был ли я введён в заблуждения продавцами? Спасибо!

[Invincible 0]

Станислав_01, российский сервис, что тут удивительного?

[Drakkard 27]

Напишите сюда - http://fischer-products.ru/contacts (по выходным не работаем правда)

Попробуем помочь.

[Станислав_01 0]

Напишите сюда - http://fischer-products.ru/contacts (по выходным не работаем правда)

Попробуем помочь.

Спасибо за помощь!

[Станислав_01 0]

Спасибо Drakkard! Сегодня поменяли наушники на новые. Обидно, что продавцы DoctorHead или по не знанию, или за счёт каких ещё обстоятельств вводят в заблуждение! Спасибо за оперативную помощь сотрудникам Fischer Audio!

[Drakkard 27]

продавцы тут не причем, спорные случаи всегда бывают

[Lorenzo 5]

Happy end.