ATH-ES55 & Регулятор длины ободка

[Username 0]

Сегодня купил у вас ATH-ES55. Открыл коробку, вытащил, послушал - устраивают.

Но. Регулятор ободка слева практически не держит длину. То есть стоит чуть-чуть за него потянуть и он уже сдвигается со слабым щелчком. Справа все нормально, двигается туго и с характерным щелком. Так задумано или брак? Что мне делать во втором случае?

UPD: Невооруженным глазом видно, что слева душка почти не рефленная. Да, ободок, в принципе, держится, но плохо. В сервисе это вообще за брак посчитают или пошлют куда подальше?