нужна помощь Razer кракен 7.1

[Grinders Mr 0]

Цена: 5000

Назначение: Для дома
ребята проблема такая Купил на Али наушники Razer кракен 7.1 проработали день!перестали определяться синапсом и диспечером устройств Открыл спор по возврату И сам вопрос-как правильно представить доказательства их неисправности...

Буду благодарен за дельный совет)

[Гедонист 672]

Можете попытаться снять видео с процессом подключения, обставив все как можно нагляднее. Если имеете под рукой другое устройство подобного рода, неплохо было бы продемонстрировать на том же видео его работоспособность, чтобы заранее отбросить версии о неисправности компьютера. Если снабдите материал комментариями на английском - еще лучше. Однако, покупая продукт растиражированного бренда на китайской торговой площадке, приходится брать на себя весьма высокий риск приобретения контрафакта. В этой связи прошу Вас не рассчитывать здесь на многое, равно как и на горячую поддержку со стороны сообщества данного форума.

Изменено 6 февраля, 2016 пользователем Гедонист