https://abyss-headphones.com/pages/abyss-warranty-information

Тут вообще написано, что расширенную гарантию должна утвердить jps labs по e-mail и она действует только, если наушники куплены у авторизованного дилера, у них был один владелец и только при надледащих условиях эксплуатации, которые также оговариваются по e-mail

Изменено 10 ноября, 20187 г пользователем svas

@svas,

ТАк и есть.

Покупаешь, регистрируешься, пишешь письмо не позднее, кажется, трех недель после покупки, и пытаешься получить три года.

Мне, после покупки а SP было в этом удовольствии отказано.

Зато после покупки в ГК сразу было дадено добро.

Изменено 10 ноября, 20187 г пользователем Доктор Зло

@svas,

ТАк и есть.

Покупаешь, регистрируешься, пишешь письмо не позднее, кажется, трех недель после покупки, и пытаешься получить три года.

Мне, после покупки а SP было в этом удовольствии отказано.

Зато после покупки в ГК сразу было дадено добро.

мне тоже, и даже после rma вопрос по какой причине был также проигнорирован.

@Urez,

Вот вот. Они по серийникам точно знают - стоит связываться или нет))))

,

Это одна из московских фирм, которая была до ДХ.

Нет смысла ее пиарить тут.

Изменено 10 ноября, 20187 г пользователем Доктор Зло

@Urez,

Вот вот. Они по серийникам точно знают - стоит связываться или нет))))

Т.е. как обычные наушники они должны продержаться год, а как высокотехнологичный продукт со специальными условиями эксплуатации 3 года и то не все)

@Urez,

Вот вот. Они по серийникам точно знают - стоит связываться или нет))))

твои Россия, мои Корея, не выполнены какие-то условия дистрибьютором, формально все условия для претендования на 3 года мною, как конечным пользователем, были выполнены, тобой думаю тоже.

У меня была дилерская скидка, Денис предположил что это стало причиной. Хорошо, ну так мля скажите об этом в письме покупателю, чтобы он знал в другой раз. Дай угадаю что причину отказа в твоём случае ты тоже не знаешь?

@Urez,

Вот вот. Они по серийникам точно знают - стоит связываться или нет))))

Т.е. как обычные наушники они должны продержаться год, а как высокотехнологичный продукт со специальными условиями эксплуатации 3 года и то не все)

ДА я не о том же. Что вы в самом деле утрируете-то?

Кстати, интересно, у кого сейчас бывший мой экземпляр и как работает?

У меня, с февраля. Работают без проблем. Тьфу-тьфу...

@Urez,

Может дилер, а не ты что-то напортачил.

Но это уже не выяснить теперь. Хотя можно сгонять в Корею))) Там на месте сподручнее))) Не все дилеры одинаково добросовестны.

Могли заведомо продать возврат. А что? Могло быть и так.

К сожалению иногда ситуацию надо просто отпустить.

К тому же все хорошо, что закончилось хорошо.

 

Кстати, интересно, у кого сейчас бывший мой экземпляр и как работает?

У меня, с февраля. Работают без проблем. Тьфу-тьфу...

 

Ура! Ура! Ура!

Тут вообще написано, что расширенную гарантию должна утвердить jps labs по e-mail и она действует только, если наушники куплены у авторизованного дилера, у них был один владелец

Т.е. если кто-то после первого года эксплуатации при продаже второму лицу утверждает, что наушники на гарантии, то это мягко говоря не совсем так и в лучшем случае обман не вполне осознанный. Думаю, стоит это всем потенциальным покупателям с рук взять на заметку.

Изменено 10 ноября, 20187 г пользователем Remint

<p><p>

Тут вообще написано, что расширенную гарантию должна утвердить jps labs по e-mail и она действует только, если наушники куплены у авторизованного дилера, у них был один владелец

Т.е. если кто-то после первого года эксплуатации при продаже второму лицу утверждает, что наушники на гарантии, то это мягко говоря не совсем так и в лучшем случае обман не вполне осознанный. Думаю, стоит это всем потенциальным покупателям с рук взять на заметку.

 

На сколько я понял, один раз передать гарантию он имеет право, цитирую:

 

As the original Owner you may invoke a ONE TIME transfer of such upon sale of your Abyss Headphone to another by contacting Abyss headphones directly.

Изменено 10 ноября, 20187 г пользователем jonh-1

@Remint,

ТО есть вы думаете, что прям все наушники не получили три года и все врут))))

При продаже дается год. Как можно тут неосознанно запутаться? Три года - это личная гарантия. Ее просто так при покупке не дают.

И передавать ее можно. ! раз, кажется. Но что для этого надо - вопрос.

Изменено 10 ноября, 20187 г пользователем Доктор Зло

Т.е. если кто-то после первого года эксплуатации при продаже второму лицу утверждает, что наушники на гарантии, то это мягко говоря не совсем так и в лучшем случае обман не вполне осознанный. Думаю, стоит это всем потенциальным покупателям с рук взять на заметку.

Потенциальным покупателям стоит взять на заметку возможность передачи гарантийных прав одному покупателю. При согласовании с Jps, конечно.

 

 

На сколько я понял, один раз передать гарантию он имеет право:

Это где-то у них письменно зафиксировано? Очень важный нюанс. По идее же там эта расширенная гарантия тогда именная и что есть какая-то форма и процедура для закрепления за вторым лицом?

В любом случае при продаже на вторичке это дает большие ограничения и подразумевает больший дисконт чем с другими ушами (с учетом, что мембрана большой компромис в плане звук/надежность в пользу первого) - нужно еще и пользователей считать, хотя счет тут и очень короткий. И иметь ввиду, что если ты второй покупатель, то продавать третьему ты будешь еще менее выгодно (если о возможности передачи гарантии второму лицу все написано верно).

 

, Я подразумеваю ровно то, что написал, не более и не менее. Читайте внимательно, там о продаже после первого года эксплуатации.

Изменено 10 ноября, 20187 г пользователем Remint

@Remint,

Я хорошо понял то, что вы написали. В чем смысл предупреждения не понял.

, Ну для меня это допустим новость хотя за темой я и следил. С учетом компромиссной конструкции и того, что даже с нормальной гарантией сервис может осуществляться со скрипом, это все достаточно чувствительно для потенциального покупателя.

@jonh-1, зря вы решили кормить троля. Пост интересный, но объяснять это фейковому аккаунту созданному только для троллинга на форуме не стоило

@jonh-1, зря вы решили кормить троля. Пост интересный, но объяснять это фейковому аккаунту созданному только для троллинга на форуме не стоило

 

Возможно. Все ещё на эмоциях к сожалению..

@jonh-1,

Пора успокаиваться уже.

@Urez,

Может дилер, а не ты что-то напортачил.

Но это уже не выяснить теперь. Хотя можно сгонять в Корею))) Там на месте сподручнее))) Не все дилеры одинаково добросовестны.

Могли заведомо продать возврат. А что? Могло быть и так.

К сожалению иногда ситуацию надо просто отпустить.

К тому же все хорошо, что закончилось хорошо.

Кстати вот о дилерах и о Корее в частности...когда только примеривался к покупке Абисс, послушать особо было негде, ибо нахожусь территориально ближе к Корее чем к Москве. И вот очутившись по оказии в славном городе Сеуле, помчался первым делом к официальному!! дилеру отслушать это чудо. В итоге попал в масенький невзрачный магазинчик, когда попросил показать Абисс, узкие глаза корейского продавца весьма округлились, минут 20 их искали где то в недрах магазина, затем таки вынесли уже в сборе с проводами и явными следами использования. Потом весь персонал магазина долго искал девайс к которому можно было подключить наушники, в итоге подключили к какому то портативу. А венцом данного фейла стало только одно играющее у Абисс ухо!! Без особой надежды в голосе продавец все таки спросил меня - "Слушать то будете?" Конечно я не стал разочаровывать свой слух такой прослушкой, поблагодарил и укатил восвояси А вот позднее у английского дилера в чудесных условиях без каких либо ограничений, попивая вкуснейший кофе в уютном кресле наслаждался прослушкой, а потом и приличной скидкой (ибо они в то время уже ждали версию Фи), что сразу склонило меня к покупке этих чудесных ушек! Так что да, от дилера очень многое зависит.

Прошу прощения у всех кроме прода и джона (того самого). За бездельников. Им отвечать даже не хочется.....

 

@Gleb,Фейковый аккаунт? Хмм....

Далее переношу обсуждение моего вопроса в личную ветку. Дабы не травмировать отдельных личностей, и не засорять профильную ветку, мало кому нужной информацией.

@Orion,

А кто такой прод? Не нахожу ника такого...

И во время вашей регистрации его не было...

Что-то темните, батенька.

Уж не из бывших ли?

Но дело это не меняет. Человек кем бы он ни был может сказать дурь. Глупость там какую или попутать что. Это бывает.

Но если еще и настаивать на ней начинает - он как бы стирает себя. Вообще становится пустым местом. И даже что-то умное говорить уже поздно.

Насколько понял - апгрейт до фи с заменой драйверов стоит 1500 долл.

Вне зависимости от состояния старых - сломан-не сломан?

Интересно, если отправить совсем без драйверов - новые также вставят за 1500?