Приветствую, уважаемые!

 

ввиду незнания особенностей продажи техники Sennheiser, приобрел Sennheiser HDR 180. Оказалось, что выбранная "модель" HDR 180 это только наушники, без базы.

мне нужно было покупать RS 180, но это я уже потом разобрался, когда коробку открыл, через 2 дня. связался с представительством Sennheiser, сообщили, что база (TR 180) отдельно не продается. связался с ********** (там покупал наушники), мне сообщили что по закону о защите прав потребителя наушники относятся к предметам личной гигиены и потому вернуть их нельзя. посоветуйте, что же теперь делать? выбросить их? или купить таки комплект, а эти оставить "про запас"? или судится с "плеером.ру", чтобы признали возврат и приняли их у меня?

есть какие-то мысли?

плееру жжот - меня тоже када-то кинул

 

а случаем не в уценке брали? тогда трудно будет че-то отсуживать.. хотя..

 

покупаешь дефендеры за 150 и впаиваешь туды динамики

нет. брал не в уценке.

Как так? Наушники продаются, а база нет? Угрожать не пробовал?

хочу предложить им привезти мне на этот раз RS180, я при их курьере отдаю им из привезенного RS180 новые наушники обратно, как возврат предыдущей покупки (HDR 180) и оставляю себе базу и первые купленные, типа уже юзаные (хотя это физически невозможно) HDR 180, доплачиваю разницу между RS и HDR и оплачиваю еще одну поездку курьера. но боюсь, что меня не "поймут". очень они уж там упрямые.

Как так? Наушники продаются, а база нет? Угрожать не пробовал?

 

кому угрожать? зинхайзеру? а чем ему угрожать?

ПлеерУ. Тебе же не комплект доставили?

Эхххххх HDR180 без базы все верно, все дело в том что база у этих наушников работает для нескольких наушников сразу, покупай одни из этих ушек RS160, RS170 и RS180, а Sennheiser поступила мудро сделав так, ибо если хочется ешо одни беспроводные наушники базу больше покупать не нужно =)

 

То что не возвращают деньги тоже все верно. Перед покупкой нужно было изучать что берете

хехех = тады плеерру прав во всем)

ПлеерУ. Тебе же не комплект доставили?

 

доставили все согласно заказу. к самой поставке претензий нет. по сути я не то заказал. но теперь выйти из этой ситуации не понимаю, как. тупик какой-то.

Эхххххх HDR180 без базы все верно, все дело в том что база у этих наушников работает для нескольких наушников сразу, покупай одни из этих ушек RS160, RS170 и RS180, а Sennheiser поступила мудро сделав так, ибо если хочется ешо одни беспроводные наушники базу больше покупать не нужно =)

 

согласен, что при необходимости можно купить вторые "уши". но почему нет возможности купить базу отдельно. если у меня монитор сломался - я ж не побегу весь компьютер заново покупать. а если у меня сломалась база - я вынужден буду купить снова целый комплект. где логика?

эм.

как по-моему, наушники можно отнести к предметам личного пользования.

но к предметам личной ГИГИЕНЫ?

 

вы лично ими бриться пробовали?

wizus

а в описании товара было предупреждение или нет? Кинь ссылку.

Увы. База отдельно не продается. Пробуйте менять с доплатой на комплект.

эм.

но к предметам личной ГИГИЕНЫ?

 

утверждают, что на "юзаных" наушниках остаются частички кожи, волосы и сера из уха. может и так, но...

в моем случае я физически не мог ими пользоваться. они же без базы не работают просто

да, не скрою, на голову я их раз натянул, длину подрегулировал под себя и головой помотал,

проверил, что держатся хорошо, не сваливаются. и на этом все.

wizus

а в описании товара было предупреждение или нет? Кинь ссылку.

 

http://плееру/_58019_Sennheiser_HDR180_Sennheiser_HDR_180.html

 

форум не любит "плееру", коверкает, потому ручками поправить нужно

по поводу возврата тебя развели как лоха,почитай свод законов о правах потребителя и смело иди в магазин и законы захвати. у тебя еще недели две времени в запасе

почитай свод законов о правах потребителя

 

в каком именно месте его почитать? можно цитатку для поиска или главу хотя бы?

Наушники не подлежат возврату и обмену, я ХЗ почему но их приравнивают к личным средствам как например зубная щетка.

wizus

а в описании товара было предупреждение или нет? Кинь ссылку.

 

http://плееру/_58019_Sennheiser_HDR180_Sennheiser_HDR_180.html

 

форум не любит "плееру", коверкает, потому ручками поправить нужно

не могу найти в описании что они идут отдельно! Да так любой не знающий может купить! А потом одеть их -"БАЗА, БАЗА ПРИЕМ КАК СЛЫШНО"! Иди и меняй

пока договорился с ними по телефону на обмен с доплатой на RS180. завтра приятель отвезет, отпишусь, как чего вышло.

почитай свод законов о правах потребителя

 

в каком именно месте его почитать? можно цитатку для поиска или главу хотя бы?

 

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html

 

Есть небольшая загвостка с технически сложными товарами, но и их так же можно вернуть, да и думаю наушники таковыми не являются

Поверь, когда продавец поймет что ты серьезно настроен, он вернет все)

Извините, возможно оффтоп, но где можно приобрести амбушюры на SENNHEISER RS180?

З.Ы. заранее спасибо