Presonus audiobox usb96 25th очень нужен совет или мнение владельцев.

[Алексей Люлин 0]

Примерно неделю назад стал обладателем интерфейса Presonus audiobox usb96 25th. И сразу же возникла непонятная ситуация. При включении компьютера (а комп настроен на полное выключение, в т.ч. и портов usb) слышен довольно сильный писк в наушниках. Понятно что активируются выходы, но нормально ли это?

Ещё при открытии браузера со стриминговым музыкальным сервисом происходит щелчок, как если в настройках Universal Control поменять частоту дискретизации. Так же и при нажатии на плей в плеере (без разницы какой вывод звука, asio, wasapi, ds), при запуске игры или Ableton live. Жить не вот прям мешает. Но если это не нормально, я бы конечно лучше вернул. 

С техподдержкой списываюсь почти каждый день уже больше недели, дают советы, но они ничего не решают.

Перепробовал наверное уже все что можно, подключал к другому компу. Разве что на win7 не ставил.

Поэтому очень хочется услышать что говорят владельцы этих интерфейсов.

[daniilphotos 264]

У меня SSL2+, и на нем ничего подобного нет. Я про писк и треск без причины.

Впервые слышу, чтобы при смене частоты дискретизации были щелчки.

 

Сталкивался с тем, что если на высокой частоте дискретизации (192кГц) и минимальном размере буфера ASIO (64 семпла для 192кГц) во время работы FL Studio с максимальными настройками качества (самыми-самыми) с гитарным VST-плагином (Overloud TH-U) периодически бывают щелчки при переключении вкладок браузера. Но конкретно тут причина в том, что просто немного не хватает производительности ПК, так как настройки вполне себе экстремальные. У многих на этих настройках и без лишних открытых приложений все трещит (комп не справляется) - это норма. Чтобы этого избежать - нужно уменьшить частоту дискретизации, или увеличить размер буфера ASIO, или все вместе.

 

На другом ЦАПе (не на аудиоинтерфейсе) у меня был прикол с треском в начале воспроизведения. И было это только при запуске файла с частотой дискретизации, отличной от предыдущего файла (или по какой-то другой причине - не могу точно вспомнить, давно было, но это точно не всегда и не при любых условиях). Но это было на старой (древней) версии драйвера, ставил я его для эксперимента. На обычном (современном) драйвере такого не было никогда.

 

Так что я бы убедился, что настройки не экстремальные, что драйвер установлен не криво и он актуальный. Если все так, то я бы вернул устройство.

[Gogawa 14]

Тоже немного другая модель, именно PreSonus Studio 68c, никаких щелчков при работе не наблюдается. Наоборот, по сравнению со звуковыми картами интерфейс работает необыкновенно хорошо и вообще без каких-либо лишних звуков и затупов.

Как писали выше, может драйвера встали криво или ПК недостаточно сильный или перегружен. Нужно бы проверить на других компьютерах и может к телефону подключить.

Сижу на 11 винде и ПК мощный.

[Алексей Люлин 0]

daniilphotos Gogawa 

Спасибо за отклик! Я так понимаю, проблема не частая, но все же встречающаяся. Ибо на Ютубе, на западных каналах встречаются разговоры о "попс энд клик"

Система не вот уж прям слабая то. Ryzen 5 3600. 16Гб оперативки. Операционка установлена на m.2 накопитель. Да и в работе, если включить тот же Эблтон, проблем как таковых нет, ничего не грузится, звуковых артефактов нет. Они возникают только в момент включения софта который обращается к интерфейсу и все. Дальше тишина. Ну в смысле шумов нет. 

Драйвер переустанавливал, даже более старый пробовал. Планы электропитания менял, отключал монопольный доступ к устройству. Ничего не меняется. 

Как вариант, не повезло с такой ситуацией мне, может какой то банальный конфликт. Будем посмотреть.

[daniilphotos 264]

Алексей Люлин Ваш Пресонус, кстати, питается от USB?

 

Если USB-контроллер в ПК кривой (такое бывает), то может просто не хватать полноценного питания. Я слышал, что Аудиенты очень критичны к питанию по USB, но там это проявляется в ухудшении звука. Но у вас другой фирмы девайс, кто знает, может он на это просто иначе реагирует.

 

Еще может быть проблема в том, что помимо аудиоинтерфейса в тот же USB-контроллер подключено что-то еще. Теоретически влиять может даже мышка с клавой, не говоря о кардридерах, внешних дисках, принтерах и т. д.

 

Уточню, что USB-контроллер - это целая группа USB-портов, т. е. портов может быть хоть 10, хоть 20, а контроллера всего 2. И если USB имеют разный формат (2.0, 3.0 или 3.1) - это еще не значит, что они на разных контроллерах. Я был сильно удивлен, когда узнал, что USB2.0 на моем ПК - это ответвление от контроллера 3.1.

 

В итоге, пока у меня был один ЦАП, он комфортно себя чувствовал только на 3.0, на остальных портах был треск на частоте дискретизации выше 192кГц. Когда я купил аудиоинтерфейс, выяснилось, что 3.0 может тянуть без проблем сразу два аудио-девайса на самых максимальных аудио-характеристиках. Это при том, что 3.1 в плане копирования файлов на практике раз в 10 быстрее.

 

___

 

 

У меня был прикол с бракованным Teac, правда это был просто ЦАП без инпутов. Там в начале воспроизведения трека (или смене частоты дискретизации) обрезались первые пол секунды композиции - это сопровождалось очень громким высокочастотным режущим щелчком в виде удара тока прямо в уши, и звук появлялся спустя пол секунды после этого, но не резко, а плавно нарастая. И так каждый раз при включении, и на трех ПК эффект был одинаковый.

[daniilphotos 264]

8 часов назад, Алексей Люлин сказал:

Ryzen 5 3600. 16Гб оперативки

У меня кстати Ryzen 7 2700 3200, оперативы 32 гб, НО: большее значение имеет не объем рамы, а именно ее частота. Например, когда я разогнал частоту со стандартных 2666 до 3000, у меня комп начал легко тянуть запись гитары в тяжелом секвенсоре с нагруженными VST-примочками на 192 кГц, 64 семпла, задержка замеренная от выхода на вход с помощью RTL Utility составила 2,9 мс, ни каких проблем с треском нет, за исключением тех случаев, когда открываешь браузер и начинаешь вкладки листать (ну может раз в минут 15-20 что-то разок щелкнет). До разгона потрескивание на этих характеристиках и при том же сценарии происходило само по себе и плюс-минус часто.

Изменено 27 октября, 2023 пользователем daniilphotos

[Алексей Люлин 0]

daniilphotos 

Да, память работает в стоковом режиме на 2666МГц. Когда апгрейдил процессор на райзен, намучился, он ни в какую не хотел работать с прежними плашками памяти, в итоге поменял и их, все заработало, но заморачиваться с xmp профилями уже не стал ) может и стоит. 

По поводу щелчков, мне удалось протестировать интерфейс на ноутбуке, и там... Тишина! Никаких щелчков нет. Из этого делаю вывод - проблема не в интерфейсе - надо копать в систему. Может банально переустановить ОС. Чувствую даже, что это скорее всего решит проблему, но как же не хочется )

А вот писк при включении присутствует и при подключении к ноутбуку. Это логически понятно и объяснимо. Странно только что инженеры Пресонус не включили никакой защиты на выходы, может, как это реализовано например во внутренних звуковых картах Asus серии xonar, там реле стоят и при включении слышно как они переключаются. При этом на выходах тишина. 

По поводу usb, по умолчанию всегда подключены клавиатура, мышь, wifi адаптер (пробовал его отключать, бестолку) и все. Причем производителем указано подключение к версии 2.0. На 3.0 работает, но разницы я не заметил.

Из непостоянно подключаемых девайсов, миди клавиатура Novation и Дж контроллер Hercules. Но в момент тестирования они не были подключены.

Кстати как вариант, может драйверы от материнки на usb так себя ведут. Но тут опять же, только чистую ОС ставить и тестировать после каждого драйвера ) 

[daniilphotos 264]

С писком и правда странно. У вашего Присонуса есть кнопка вкл/выкл?

У моих аудиоинтерфейса и ЦАП'а их нет, но и при подключении их к ПК никаких звуков не появляется. А на аналоговом усилке для наушников есть кнопка. И при включении или смене выходов он замолкает на 2-3 секунды, пока лампочки не проморгаются. Я так понимаю, это реализовано как раз на случай, чтобы никакие писки визги не испортили наушники.

Может быть у вас в Присонусе и усилок нормальный встроенный? Потому он так себя и ведет.

И блок питания у него есть? Или он питается только по USB?

[daniilphotos 264]

11 минут назад, Алексей Люлин сказал:

но заморачиваться с xmp профилями уже не стал ) может и стоит. 

Если в плане производительности все ок, то думаю это лишнее. А вот я возможно еще немного подгоню память. Если это не минимизирует траблы на максималках, то верну как есть на 3000.

 

По поводу Биоса тут такой у меня был прикол. Я его обновлял. Ставил разные версии. На той, что была по умолчанию и на близких к ней у меня в USB 2.0 ЦАП потрескивал без причины, на любых настройфках одинаково, от 44 до 386. Не знаю, последняя прошивка это исправила, или проблема самоликвидировалась.

[daniilphotos 264]

15 минут назад, Алексей Люлин сказал:

По поводу usb

Изучите какие порты к какому USB-контроллеру у вас имеют отношение, и распределите все устройства так, чтобы ЦАП был подключен в отдельный контроллер. Все остальные устройства куда угодно, но не в него же.

[daniilphotos 264]

18 минут назад, Алексей Люлин сказал:

только чистую ОС

https://win-lite.site/

Попробуйте -)

У меня такая 10-ка стоит. Там выпилено все лишнее, и плитки и встроенный антивирь и все-все-все.

[Алексей Люлин 0]

daniilphotos 

Да, интерфейс питается от usb, отдельной кнопки включения/выключения нет. Т.е. он стартует одновременно с компом. Ну либо включен всегда, если отключить режим S5 в Биос ) в таком случае конечно ничего не пищит, но и интерфейс работает. Мне не жалко немного электричества, но насколько полезно такому девайсу быть постоянно включенным, не знаю )

Про прошивку кстати надо посмотреть. В начале года обновлял самую последнюю, может появилось чего ещё )

[daniilphotos 264]

35 минут назад, Алексей Люлин сказал:

если отключить режим S5 в Биос

Тоже включил полный отруб питания по USB после покупки ЦАП, на всякий случай. А усилок вырубать иногда забываю, может всю ночь греться.

 

В общем, хорошо, если дело не в вашем интерфейсе )

Желаю поскорее разобраться в вопросе и все наладить!

[Уроборос 2 254]

Алексей Люлин 

Пищит как комар на 10 кГц?

На шнуре USB ферриты стоят?

[Уроборос 2 254]

18 часов назад, Алексей Люлин сказал:

полезно такому девайсу быть постоянно включенным, не знаю )

Полезно, пару недель подержите , может само пройдет.

[Уроборос 2 254]

52 минуты назад, Уроборос сказал:

На шнуре USB ферриты стоят?

Посмотрел на картинке с комплектацией, шнур USB стремный.

Лучшее взять нормальный с "бочонками" или на имеющийся нацепить пару.

См. диаметр своего кабеля. 

 

 

Изменено 28 октября, 2023 пользователем Уроборос

[daniilphotos 264]

Уроборос А от радио России на гитаре ферриты спасают?

[daniilphotos 264]

Уроборос я без шуток писал. Каждую сб и вс звукосниматели гитары ловят радио России. По будням этого нет, но ровно в 7 утра появляется легкий фон, четко по расписанию - до этого тихое идеальное время.

[Уроборос 2 254]

В 28.10.2023 в 07:28, daniilphotos сказал:

без шуток писал

А без шуток, что бы получить внятный ответ, надо задать внятный вопрос.

Предварительно подумать головой полезно.

Спойлер

Например в Вашем случае, стоит поинтересоваться расписанием вещания местной радиостанции (когда с местного переключаются на ретрансляцию общероссийского), отдельно узнать про проводное вещания.

Если что совпадет по времени, то уже соответственно искать где "пролезает" наводка.

 

На вскидку по питанию (если в доме сохранилась разводка проводного радио), тогда может быть! поможет сетевой фильтр питания.

 

опять же можно позвонить в ремонт проводного радио и им рассказать про свои проблемы, может и пошлют, но  может им интересно станет  

 

Попробовать ферриты никогда не вредно, стоит 100 р, тем паче такие как выше, ставятся и снимаются.

В чем траблы то?

 

если ловит звукосниматель  то можно закрыть алюминиевой фольгой для проверки,

хотя может и гитарный шнурок (свернуть в кольцо малого диаметра для проверки замотать в фольгу для уверенности  )

 

ШАПОЧКА ИЗ ФОЛЬГИ РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ СЕКРЕТ КОТОРЫЙ ТЫ НЕ ЗНАЛ 

 

https://youtu.be/eOKXKbFYpwM

 

Изменено 29 октября, 2023 пользователем Уроборос

[Алексей Люлин 0]

В 28.10.2023 в 05:08, Уроборос сказал:

Алексей Люлин 

Пищит как комар на 10 кГц?

На шнуре USB ферриты стоят?

Уроборос 

В комплектном кабеле ферритов нет. Купил с ферритами, разницы никакой )

Более того, вчера на этом кабеле вообще интерфейс начал отваливаться в системе. Секунду появляется, секунду пропадает. Достал комплектный, работает.

Писк при включении не очень длинный, с секунду всего. От более низкой к высокой частоте. Вчера ради интереса выдернул сетевой фильтр питания и подключил всё через обычный удлинитель. Писк почти исчез при включении, но щелчок остался. Думаю с этим едва ли что то можно сделать. Попробовать навороченный БП для компьютера со всякими защитами пока не представляется возможным. На ноутбуке и другом ПК ведёт себя так же. 

А вот щелчки странно себя ведут все таки. По их характеру ощущение такое, что как только нет обращения к интерфейсу, он частично отключается. И как только запускается софт который к нему обращается, он включается, что сопровождается щелчком. Если дальше слушать или работать в эблтон, никаких щелчков нет. 

Они ни разу не спонтанные.

Изменено 30 октября, 2023 пользователем Алексей Люлин

[daniilphotos 264]

51 минуту назад, Алексей Люлин сказал:

А вот щелчки странно себя ведут все таки. По их характеру ощущение такое, что как только нет обращения к интерфейсу, он частично отключается. И как только запускается софт который к нему обращается, он включается, что сопровождается щелчком.

Возможно еще при смене частоты дискретизации щелкает. У меня на Teac именно в такие моменты звонко щелкало. Чуть нервный Teac не заработал с этим Teac...

 

А вот когда ставил древний драйвер для iFi, там был глухой щелчок при включении музыки в ASIO. Его не было только тогда, когда дискретная частота аудио-файла совпадала с частотой микшера Windows. Значит тоже в переключении частоты дело. С новым (обычным) драйвером ничего не щелкало, так что думаю там 100% драйвер такой, тем более поведение вполне понятное, не рандом.

[daniilphotos 264]

20 часов назад, Уроборос сказал:

А без шуток, что бы получить внятный ответ, надо задать внятный вопрос.

Что этот ты коммент свой опять удалил, после того, как на него ответили?

[Уроборос 2 254]

Алексей Люлин 

Не может "щелчок" проходить через феррит" без значительного ослабления, если там феррит, а не силуминий  

Магнитом потыкать если, то феррит магнититься хорошо.

 

1 час назад, Алексей Люлин сказал:

Более того, вчера на этом кабеле вообще интерфейс начал отваливаться в системе. Секунду появляется, секунду пропадает. Достал комплектный, работает.

Ни на какие мысли не наводить о качестве вновь приобретенного?

1 час назад, Алексей Люлин сказал:

От более низкой к высокой частоте.

Так импульсный БП иногда делает  Либо пройдет , либо "гавкнет"  

Когда покупаете дешевую китайщину нужно мириться с мелкими недостатками  

 

У меня вон самые дорогие БТ наушники, трещат дико при включении, вкл/выкл звук в плеере, проходит.

А две другие пары дешевле, без проблем цепляются  

 

19 минут назад, daniilphotos сказал:

Что этот ты коммент свой опять удалил, после того, как на него ответили?

Потому что ты написал внятный вопрос, хочешь обратно?

Держи  

Изменено 30 октября, 2023 пользователем Уроборос

[HOOD 5 343]

10 минут назад, Уроборос сказал:

Не может "щелчок" проходить через феррит"

Ферритовые фильтры работают на мегагерцовых частотах...

[daniilphotos 264]

7 минут назад, Уроборос сказал:

Потому что ты написал внятный вопрос

То есть вопрос "Спасают ли ферриты от ловли радио гитарой" - не достаточно внятный? Обязательно нужно было уточнить, что у гитары есть звукосниматели?

 

Ну в общем-то я понял, что сказать "не знаю" тебе не по силам, обязательно надо сумничать на 6 абзацев... Тактично 

Но зря напрягся. Мне оно не мешает.