Сломались наушники. Гарантийный случай?

[RemiLing 6]

Покупал в Докторбашке Баеры990Про в Августе.

Пользовался каждый день,смотрел фильмы, слушал музыку...

Но в 1 день вначале лета вдруг заметил, что провод отошел от наушника, то есть "отклеился" от штуки, который "вставлен" в капсюль снизу, и через него проходит провод к наушникам. Потихоньку попытался засунуть провод обратно, не сильно, примерно на столько, сколько он должен был быть вставлен(определял по следу на самом проводе, он вроде как "посвежее" остальной части) думая приклеить его, но когда я засунул обратно, обнаружил что звук в левом наушнике пропал.

Полагая, что виной всему проводок, разобрал наушники, достал капсюль, заметил, что засунул немного больше, чем было необходимо, ну и синий проводок помялся видимо о драйвер. Обрезал, перепаял. Собрал обратно, включаю. Звука все равно нет слева. Разобрал 2 раз, чтобы разглядеть все гораздо внимательнее. И понял, что сам проводок, где "помялся" упирался на то место, где 1 тоненький, еле заметный проводок идёт к катушке. Следовательно пришел к выводу, что он где-то оборвался(?), и дальше лезть я не стал.

Поэтому такой вопрос к работникам: Имеет ли гарантийный случай, если: на заводе так плохо приклеили провод, что он "отвалился", и попытка вставить его на место спровоцировало какое-то механическое повреждение.

Если это не гарантийный случай, то сразу хочу спросить, сколько будет стоит ремонт провода, замена драйвера в левом капсюле?

 

Тянул я до этого момента, т.к. покупал наушники в Москве, а сам живу далеко от этого города, заезжая периодически. Вот собственно по делам собираюсь приехать скоро, потому сейчас только и спрашиваю. Времени у меня осталось совсем немного, поэтому очень прошу, ответить как можно скорее, перед тем как поеду в Москву.

Очень расстроен, что УГ провод испортил такие прекрасные наушники...

[goalexgo 9]

джек отвалился или джек развалился? или 3-е?

[RemiLing 6]

джек это же, то что в гнездо усилков вставляют, разве не так?

Я о штуке, которая на картинке слева

 

 

Вот внутри него провод. И им можно свободно туда сюда тянуть.

[clubnewmen 3 193 2 Тракты]

Поэтому такой вопрос к работникам: Имеет ли гарантийный случай

 

Да возможно, если бы Вы туда не влезли.

 

сколько будет стоит ремонт провода, замена драйвера в левом капсюле?

 

Тут лучше звонить в наш сервис центр и общаться с мастером. Скорее всего будет просто замена динамика. Если он есть в наличии.

сервис

 

Или приехать с наушниками и поговорить/сдать в ремонт на месте.

[RemiLing 6]

Спасибо за быстрый ответ