На съемках произошла проблема с левым ухом у beyerdynamic 770 pro, оно просто перестало работать.

Первым делом я подумал что мог гдето обломатьстя кабель, я их прозвонил, и левое ухо не звонилось, я окуратно разобрал левое ухо, но в нем было все ок, все проводки припаяны и паленым не пахнет. Собрал.

 

Через несколько дней отнес их в сервис. В сервисе мне сказали что у меня сгорел капсуль, а капсуль по гарантии не меняется (типо это не гарантийная поломка). И второе о чем мне сказали, что наушники снимаются с гарантии, потому как я их разобрал.

 

Оф сервисный центр правда не меняет по гарантии капсуль, и правдали наушники снимаются с горантии из-за того что я их разобрал?

Действия происходят в Киеве.

Спасибо

любое устройство снимается с гарантии если вы его разбираете, будь то наушники или ноутбук, не имеет значение ! надо либо разбирать с умом, что бы не запалили, либо не лазить совсем )

 

Ну а что в итоге то у вас ? ремонт за деньги ? не думали сами поменять капсуль ?

В сервисе капсуль стоит 60$.

Вопрос в том, входит ли капсуль в гарантийное обслуживание. В сервисе сказали что не входит. И на их сайте написанно тожесамое.

По моему нельзя ремонтировать, и деформировать. На счет разбора ничего не сказанно.

Это всеравно как в ручном микрофоне, выкрутить ветрозащиту например.

Эти наушники разбираются и собираются за минуту, а из приспособлений только руки и скрепка, например.

Гарантия для того и существует, что бы ремонтом занимались профессионалы.