Docent 3D

Уважаемый DH_service_spb. Скажите, а Вы имеете отношение к комменарию на мой отзыв о работе магазина, оставленному от имени магазина на яндекс маркете? Интересует конкретно авторство вот этих слов: "P.S.Ваша оценка оставленная на портале Яндекс/Маркет, имеет несколько другого адресата. Отмечаем, что в данный момент выгрузка по региону Санкт-Петербург (через систему Яндекс/Маркет) не производится и источником рекламы по которому Вы обратились в розничный магазин г.Санкт-Петербург является иная рекламная площадка." Если ДА, то только тогда все ниже представленное адресовано Вам. В противном случае прошу по возможности передать это автору "ответа магазина" на яндекс-маркете. Дело в том, что такой ответ только усугубляет тот касяк, который допустил какой-то рядовой манагер. Вместо признания ошибки в организации работы магазина, Вы прилюдно обвиняете меня в ошибочности адресования отзыва. Это печально, так как говорит о еще большем непрофессионализме компании. Ведь просьба от имени докторхеда о том, чтобы отзывы в конференции пользователи дублировали на портале яндекс-маркет, вообще-то сформулирована НА ЭТОМ ФОРУМЕ, а именно вот тут: viewtopic.php?f=12&t=1608 Собственно пройдя по данной ссылке я и смог оставить свой отзыв на яндекс-маркете. В конце концов разберитесь с тем, что твориться у Вас в компании, наладьте нормальную работу. Тогда может быть и недовольные вашей работой клиенты станут друзьями, а не наоборот. Уважайте клиентов, прогибайтесь под них. В противном случае ранно или поздно, но загнется бизнес. Примеров таких полно. P.S. Сайт у вас очень хороший и информативный. Ассортимент товаров тоже отличный. Персонал, надо отдать им должное, в целом тоже достаточно позитивен. Не растеряйте это. Андрей Питер

DH_service_spb! Звонок был произведен по телефону с заглавной страницы сайта: 314-33-22. По времени это было в районе часа дня. Как уже было сказано выше, находившиеся в магазине в момент моего визита сотрудники с удивленными лицами перевели стрелки на какого-то отсутствующего коллегу. Не берусь что либо утверждать, но как говорится "а был ли мальчик?" - лично я могу только догадываться. Более досконально разбираться в том, кто там в магазине подходит к телефону и дает консультации, это как бы уже не мое дело. Решения проблемы сразу и на месте предложено не было. Прозвучавшие обещания что-то узнать и доставить по мере поступления на склад оптимизма не вызвали по причине касячности в существенно более простом вопросе. По этому в итоге я заказал тоже самое по другим каналам. Надеюсь там повезет больше )))) Андрей Питер

Захотелось побаловать себя и приобрести конструктор TLM 06 для самостоятельной сборки усилителя Laconic Lunch BOX HA-06 PRO. Позвонил в магазин на Загородном-10 дабы уточнить наличие и подтвердить цену. В ответ получил уверенное заверение в том, что конструктор ЕСТЬ в наличии, а цена соответствует указанной на сайте. Сел в машину, поехал.... ......... Часа через полтора собрав все пробки добрался. На месте оказалось, что конструктора нет и не было. Сотрудник, который мне отвечал, так же отсутствует, даже в глаза ему не удалось посмотреть. Вот такая "зашибательская" работа с клиентами. Андрей Питер