uskaa

Наушники Anker Soundcore Life P2i Black. Здравствуйте, появилась проблема потрескивания наушника. Как я ее исправляю? Просто останавливаю прослушивание видео/музыки, жду 15 секунд и включаю обратно, иногда это работает, а иногда такую операцию нужно повторять несколько раз. Полагаю, что проблема не в технической неисправности, а программной телефона или самих наушников? Хотел услышать от вас, может ли крыться проблема и версии блютуза на смартфоне или какой-то программной прошивке на устройстве? Спасибо