Дмитрий Романов

Добрый день команда докторхед! Прошло 2 месяца с момента моего обращения на форум, прошло 1.5 года как я обратился в ваш шоу рум в Спб по ремонту. Как повлиять на вас я пока думаю над этим (юристы заняты примерно до ноября-декабря стройка чтоб ее), насколько вы любите продавать новое и не чинить старое понятно уже по самому дну этого форума (нужно поскролить до самого этого дна). Я сам занят в профессиональной комплектации строительных объектов, и если не помогает обращение к нам устное, то на письменное мы отвечаем за 2-7 дней в нашем ассортимента более 100 000 товаров разного применения а не узконаправленного как у вас, по своей наивности я думал что вы как мы, но это оказалось не так. Я позитивный человек, поэтому раз вы забили на мое обращение что я думаю уже очевидно, хочу вас порадовать двухлетнем тортом в феврале 2022, прошу намекнуть какой вкус вы любите шоколад? сливки? итальянский стиль? Зайду к вам на днях и поинтересуюсь лично у сотрудников. Хороших продаж! И помните когда буду вносить торт нужно приглушить свет. Искренне ваш Дмитрий Романов.

Доброго дня команда doctorhead! Являюсь вашим давним поклонником. Во времена когда трава была зеленее, приобрел у вас легендарный Сowon X5. Старичок был потерян, а боль утраты заглушили неубиваемые german maestro gmp 435s в связке с Cowon c2, с того дня мне открылось что можно не просто слушать но и слышать Десятки часов под эту пару я подбирал музыку а после приглашал друзей на вечернее прослушивание и обмен впечатлениями. Был сделан неутешительный вывод для электронной музыки эта связка хороша но для инструментала ей не хватает естественного, "натурального" звучания. Год я копил деньги на следующую связку которая была бесподобна Colorfly C4 Pro + Баеры Т5p. Но тут случился сервис. Вы наверняка знаете что у старых Т5p очень тонкий провод что сейчас производитель уже исправил. А я попал под раздачу, буквально через полгода повредил его так что звука не стало. После чего обратился к вам в СПб. Мне было сказано что проводов нет ищите сервисный центр баердинамик. Я его по причинам отсутствия в России не нашел. Нужно было найти выход и он был найден в магазинчике "кабели, рога и копыта" (название изменено а то подумаете интеграция:) я взял 1.5п.м. безкислородной меди от Furutech + 3 недели прождал штекер от них же. Счастливый и довольный отправился к вам. Через неделю забрал хорошо сделанные уши с новым проводом. Но прежнего звука они не выдавали. Побегав по форумам, узнал что меди нужно время "прогреться". Месяц "прогрева" не помог. Идти к вам с пространным "они звучат как-то не так" я не стал а снова обратился в "кабели и копыта", там парень взял уши а когда я за ними зашел на следующий день он долго смеялся. По его словам ваш специалист припаял фурутек к баерам свинцом что так сильно и повлияло на передачу звука. Я склонен ему верить т.к. после перепайки тот самый любимый звук вернулся! и ничем не уступал звуку с оригинальным кабелем. Радовался я до того момента пока жена не уронила Colorfly. Отлетел кусок древесины с верхнего торца, Джек стал сбоить из-за чего звук пропадал то в левом то в правом уже, а регулятор громкости выдавал или почти тишину или максимальную громкость что при низком сопротивлении Т5 р слушать было невозможно. Я решил что старый верный маэстро отжил свое и решил найти замену но прослушав у вас флагманы сони и многие другие плееры понял что прикипел к звуку С4 и другой воспринимать уже не могу. Пришел к вам описал проблему мне сказали что ремонт будет в МСК потребуется время я спросил сколько ответили 1-2 месяца предложил деньги вперед сказали не нужно. Это был январь 2020 года. Через пару месяцев позвонила девушка из Москвы и попросила описать что с плеером не так, для меня это прозвучало "мы покопались в пыльном чулане нашли ваш плеер и записку с телефоном", я повторил и попросил если есть возможность поменять акумулятор буду рад т.к. держал он уже 30 минут максимум. Спросил сколько займет времени ремонт, сказали 1-2 месяца, предложил деньги вперед, сказали не нужно. Разгорелась пандемия, войдя в положение стал ожидать хотя почта с Китаем и Алиэкспесс работали регулярно. В январе 2021 года решил отметить год сервиса посещением вашего аудиосалона и напоминанием о себе. Старые сотрудники направили меня к молодой девушке которая связавшись с МСК подтвердила заявку и сообщила что оригинальной детали нет могут заказать не оригинальную но не хуже я согласился, спросил сколько это займет времени, ответили 1-2 месяца, предложил деньги вперед, сказали не нужно. Друзья у меня нет желания отмечать двухлетие, если перед тобой стена обойди ее, я решил сменить способ коммуникации надеюсь сработает С Уважением и ожиданием ответа Дмитрий Романов.