Ну что вы смуту наводите,ей богу. Никогда наушники не были технически сложным товаром! И правила дистанционной торговли в России четко прописывают возврат товаров,купленных дистанционным способом(даже в Ситилинке,стоя внутри магазина,заказывая наушники через их терминал-это дистанционная продажа! Условия возврата-сохранение товарного вида и целостности упаковки. При этом не идет речи о заводских пломбах на упаковке и полиэтилене,в который запаяна коробка. Их сохранность не требуется для возврата.
Перечень технически сложных товаров
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924)