Светлана

Здравствуйте! Купила наушники TDK SHP-MC300. Стоили 600 рублей, для меня это в принципе много что касается наушников. Через три недели у наушнков кажется отошел провод( внешне не заметно), звук исказился. Гарантия год. Я пришла в магазин, но там меня отшили сказав. что повреждение физическое и как бы я сама виновата. Скажите, есть шансы получить ремонт или деньги по гарантии?? И стоит ли мне идти и спорить?