Проблема: исчезание звука в левом и/или правом наушнике и/или увеличение громкости до максимума в правом и/или левом. Возникала она в основном тогда, когда провод или плеер тёрлись о синтетическую одежду (например, плеер не закреплён в кармане). Решалась она жёсткой фиксацией плеера и провода наушников или сменой одежды. Ну или изменением уровня громкости / перезагрузкой плеера (однако это временно). Моё наблюдение. Сейчас у меня другая проблема: сам разъём phone стал отказывать, звук в левом динамике пропадает. Буду обращаться в сервисный центр.