12/10/2013 купил наушники PHILIPS O NEILL STRETCH SHO9561/10

 

Сегодня просто надевая их на голову они треснули в том месте где идёт контакт

Коробка, чек и тд, всё есть, живу в Тольятти, что делать?

Здравствуйте,

Боюсь магазин не примет не при каких условиях, повреждения механические...

Можно только обратиться в сервисный центр...

http://www.servicebox.ru/Tol-yatti/Philips/

Спасибо

А это не их реклама?

Изменено 16 января, 201412 г пользователем Nik_iA

Пластик не должен был лопнуть, идите в магазин и тупо меняйте, если начнут пугать, вызывайте директора магазина и начинайте его склонять к тому что это подделка и технологический брак в процессе литья пластикового оголовья.

Пластик не должен был лопнуть, если конечно вы не крутили его как на рисунке, который предоставил Nik_iA

Даже если и допускает оголовье такое кручение, то пластик должен быть стойким несколько лет, а только потом появляется хрупкость от УФ лучей или молекулярное старение полимерной композиции.

Изменено 28 января, 201412 г пользователем alekseyalyabev

А это не их реклама?

 

Темболее... Я даже ни разу не пытался их погнуть как на картинке

Просто надевал на голову, как обычные люди одевают на голову наушники и они треснули, не на улице в - 30 градусов а просто дома за компьютером

 

@alekseyalyabev,

Я живу в Тольятти, как бы ехать туда что бы разбираться не очень охото, я думал может по гарантии починить должны и я просто их почтой отошлю.. продержались 3 месяца, "надёжность 5"

Изменено 30 января, 201412 г пользователем Илья Смутин