Заранее извиняюсь если вдруг не там создал тему.

Требуется помощь знатоков так сказать

 

В пару дней назад, наконец то доставили мою радость brainwavz hm5

И практически сразу же обнаружилась одна проблема.

Правый динамик играет чуть тише чем левый, так же, правый выдает значительно меньше баса. При проверке "тестовым сд", на низких частотах, на достаточно большой громкости, правый динамик начинал хрипеть, в отличие от левого. Проверял естественно на разных устройствах, ПК и cowon c2, с разными кабелями из комплекта ...

 

В тех. поддержку уже написал, пока жду ответа ...

Ну и на всякий случай решил черкнуть и здесь...

 

Может быть ктото сталкивался с такими же гадостями у "наушников из коробки", может они просто требуют прогрева или это явная неисправность?) (пока на работе, оставил дома под подушкой на целый день )

 

Плеер таскаю с brainwavz m3, так же заказывал с официального сайта, работают без проблем ... очень уж не хочется заниматься заменой, тк это тягомотина месяца на два ...

По этому прошу помочь разобраться.

Заранее спасибо.

Брак это,вот и всего то. Либо ремонтируй, либо отправляй обратно на замену

Эх ... значит дома придется слушать старые филипсы за 600р, еще два месяца, блин ))

Ну ладно, спасибо.

Да лучше так, чем сидеть с наполовину сломанными ушами.

Braincrab

Провод проверяли - нормально, до конца вставлен разъём?

Если с проводом точно всё в порядке, тогда - только сдавать обратно

 

 

В принципе, данный конфуз наглядно объясняет смысл переплаты за эти наушники под брендом FA, и покупки их в ДХ - обмен занял-бы один день.

 

holdonline

 

В комплекте их два, так что тут не ошибешься ... даже "с бубном немного потанцевал" ... пробовал подключать левый штекер в правый наушник/правый в левый, спиртиком протер, вход "продул" )) ... новые разбирать не отважился.

 

В принципе, когда первый раз одел, даже не сразу заметил, просто както "не комфортно" было и видимо привык быстро, но стоило одеть наушники задом на перед, тут то и повалило ))

Но все равно это не дело ...

 

В принципе, данный конфуз наглядно объясняет смысл переплаты за эти наушники под брендом FA, и покупки их в ДХ - обмен занял-бы один день.

 

По поводу возврата, тк довольно часто заказываю с ебея, asos и тд, могу со 100% уверенностью сказать, что там товар вернуть или поменять, намного легче чем у нас. Деньги возвращают вообще без вопросов. Ну да, единственный вопрос во времени ...

В Москве вся эта эпопея может занять ничуть не меньше времени. Сначала поговнятся, что упаковка вскрыта... там все дела... потом мы отправим на экспертизу на месяцок ну и тд.

Что то набрел тут опять на эту тему... и решил отписаться, мб кому то будет полезно.

 

Замена на mp4nation заняла, гдето чуть меньше двух месяцев (пересылка туда/обратно)

Тех. поддержка отвечает в течении суток, иногда чуть дольше (в принципе везде так)

Диалог прошел вполне предсказуемо. В общих чертах выглядит так:

 

я - здрасте, вот тут не работает бла бла бла

они - здрасте, проверьте так то, так то

я - проверил, все равно не работает

они - ок, высылайте на замену, туда то туда то.

 

Когда получили возврат, уведомляют об этом и уточняют адрес, куда отправить повторно.

Так же можно вернуть деньгу за отправку (потребуется только отсканированный чек с почты)

Короче сервис на высоте, всем доволен. Наушники так же очень радуют, лучше, за 100$ (у них периодически бывают акции, так 140$) точно не найти.