Sennheiser IE 80

Купил в Doctorhead Sennheiser IE 80, купил 26.08.12. Затрещал правый динамик, сдал по гарантийному ремонту 22.09.12. Сказали что в течении 2ух недель позвонят, или ремонт или замена. прошло 2 недели тишина, решил позвонить сам, ответ таков - ремонту не подлежат, замена, но в наличии их пока нет и в течении следующей недели привезут приезжайте поменяем. Разговор был в пятницу 5.10.12. В воскресенье 7.10.12 думаю дай позвоню, сказали что они в наличии есть приезжайте поменяем, стал собираться звонок из Doctorhead, не ехайте не можем найти вашу квитанцию и наушникии в понедельник позвоните будем разбираться кто вам такое сказал. Повторяю ещё раз, прошло 2 недели как я сдал наушники по гарантии, а она состовляет 2 года, короче у меня ни наушников ни денег (стоят9980р). Внимание клиента ! Условие ремонта. пункт 6.При наличие гарнтии на изделие приём осуществляется на экспертизу срок прохождения 11 дней. В случае обнаружения неисправности по вине изготовителя,ремонт или выдача справки на замену изделия производится в течении 10 рабочих дней. Это написано в квитанции которую мне выдали. Вот такая организация Doctorhead.