Имею право вернуть наушники?

[GodzillaUpper 0]

Ребят, выручайте!

Купил эти наушники https://market.yandex.ru/product/10555993, спустя месяц начали хрепеть. Не ронял, не топил. Хочу вернуть, чтобы обменяли, но вот не знаю, тут https://pravoved.ru/themes/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8-%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0/ прочитал, что вроде любой технически сложный товар можно вернуть, но

В случае, когда указанный срок прошёл, возврат сложного технического товара производится при обнаружении существенного недостатка

Мой же случай именно такой, да? Как думаете, шансы есть?

[Rutger 14 677 18 Тракты]

У Вас гарантия не месяц, а 6 или 12 месяцев (как указано в гарантийном талоне).

Пишите заявление, копию чека и гарантийного талона, полную упаковку (если осталась) и в магазин, там обязаны принять Ваше заявление и рассмотреть его в течении 14 дней (отправить на экспертизу).

[Records 805]

@GodzillaUpper, конечно шансы есть! Это не ваш косяк, так что пускай забирают обратно.

[clubnewmen 3 188 2 Тракты]

Срок обмена уже прошел. Заменить могут только после экспертизы в сервисном центре и выдачи заключения о неремонтопригодности.

Нужно же выяснить поломка или зоводской брак.

Ну и конечно все зависит от магазина в котором покупали.